Algemene Verkoopsvoorwaarden

Door een artikel te bestellen bij Joerec, accepteert u deze algemene verkoopsvoorwaarden.

1. Contact
Joerec Slodkowski
Tel.: +32 477 536 693
E-mail: joerec@joerec.be
Ondernemingsnr.: BE 0834.065.386
IBAN-nr: BE87 7310 1651 1694
BIC: KREDBEBB

2. Prijzen
De vermelde prijzen zijn prijzen in Euro en inclusief BTW. De prijzen zijn exclusief verzendingskosten. Bij elke bestelling worden eventuele verzendingskosten afzonderlijk vermeld.

3. Informatie van de producten
Wij besteden veel zorg aan de omschrijvingen van de artikelen, de vermelde prijzen, de kleuren, enz. De weergave van de kleuren op een computerscherm kan afwijken van de werkelijke kleur. Wij kunnen niet aansprakelijke gesteld worden voor enige afwijking in kleur, omschrijving of afwijking van de prijs. Indien er zich toch een vergissing zou voordoen, zullen wij u daar eerst van op de hoogte stellen via mail. U zal dan de juiste gegevens ontvangen.

4. Bestelling
Wanneer u een bestelling geplaatst heeft, zal u van ons een bevestigingsmail ontvangen (binnen de 2 werkdagen). In deze mail zal vermeld staan: de volledige omschrijving van de bestelde goederen, de prijs, de betaalwijze en de levertermijn.

5. Levertermijn en leveringen
Bij een levering uit voorraad kan u de bestelling enkele dagen na ontvangst van de betaling verwachten.
Als een ring op de juiste maat moet gezet worden of aangepast worden, dan zullen wij binnen de twee werkweken leveren.
Voor alle andere levering zullen wij u bij de bevestigingsmail concreet inlichten over de juiste leveringstermijn. Bent u hiermee niet akkoord, dan kan u de bestelling zonder bijkomende kosten annuleren.

Alle bestellingen vanaf 100 Euro worden gratis verzonden per aangetekende post of per koerierdienst. Elke bestelling wordt bij ons met veel zorg verpakt en verstuurd. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens de verzending.

6. Betaling
Wij vragen u vooraf te betalen, voor verzending van de goederen. Gelieve binnen de 7 dagen na bestelling te betalen. Vermeld bij betaling steeds uw naam, adres en het artikel dat u besteld heeft.

Bankgegevens:
IBAN-nr: BE87 7310 1651 1694
BIC: KREDBEBB

7. Bedenktijd
Wanneer u via internet bestelt, heeft u een wettelijke bedenktijd van 7 werkdagen. Deze periode gaat in de dag na de levering. De betaalde bedragen zijn definitief verworven door Joerec na de bedenktijd van 7 dagen. In geval u goederen wil terug zenden binnen de bedenktijd, zijn de verzendingskosten ten uwen laste. U kan de goederen laten omruilen (alle verzendingskosten zijn ten uwen laste) of laten terug betalen. De terugbetaling gebeurt binnen de 30 dagen. Hoe u de goederen terug zendt, vindt u in punt 8.
Speciaal op vraag van de klant gemaakte artikelen of artikelen die gegraveerd worden op vraag van de klant, worden niet geruild of terug genomen. Koopjes worden evenmin omgeruild of terugnomen. Koopjes zijn artikelen die sterk verminderd zijn in prijs.

8. Hoe de goederen terug zenden?
Indien u de bestelde goederen niet wenst te behouden, vragen we u om ons een mail te sturen binnen de 7 werkdagen na ontvangst van de goederen. In de mail vermeldt u uw naam, omschrijving van de goederen en uw bankrekeningnr en de vermelding dat u uw bestelling wenst te annuleren. Indien uw vraag aanvaardbaar lijkt, zal u een mail van ons ontvangen met het adres waar u uw pakket mag naar toe sturen.
De goederen die u terug zendt, moeten verpakt zijn in de originele verpakking met alle documenten (garantiebewijs, evt gebruiksaanwijzing, certificaat, ...) erbij en moeten in perfecte staat zijn. Beschadigde of gebruikte goederen worden niet terug genomen.

9. Waarborg
Bij juwelen in goud is er een waarborg van 6 maanden op eventuele fabricagefouten. De garantie telt ook niet op verkleuring van witgouden juwelen die licht geel worden. Dit is een normale slijtage. U kan ze steeds opnieuw laten rhodineren.
Bij juwelen in zilver is er een waarborg van 3 maanden.
De waarborg vervalt indien het juweel niet met zorg behandeld is of beschadigd is na een val, slijtage, verkeerd gebruik, ... Kleurstenen en parels zijn gevoelig voor chemische producten (bv bijtende afwasmiddelen, cosmetica, ...). Wanneer het blijkt dat zij in aanraking geweest zijn met zulke producten, vervalt de waarborg.

10. Eigendomsoverdracht
De goederen worden slecht eigendom van de klant op het moment dat het te betalen bedrag volledig vereffend is.

11. Toepasselijk recht en aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden
De algemene verkoopsvoorwaarden vallen onder de Belgische wetgeving. In alle geschillen zijn enkel de rechtbanken van Sint-Niklaas bevoegd.
Door een bestelling te plaatsen via onze website, aanvaardt de koper automatisch onze algemene verkoopsvoorwaarden.